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Consegna dei prodotti
Westeam Italia S.r.l.s garantisce la consegna del bene entro 2 - 7 giorni lavorativi per le consegne destinate in Italia a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.
Garanzia di conformità e prodotti difettosi
I prodotti acquistati sul sito www.airmask-official.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Westeam Italia S.r.l.s è responsabile nei confronti del cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Westeam Italia S.r.l.s, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito www.airmask-official.com .
Modalità per l'eserczio del diritto di recesso
La comunicazione di recesso può essere inviata, entro il medesimo termine, anche mediante telegramma o fax, a condizione che sia confermata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 24 ore successive.
In caso di esercizio del diritto di recesso, la comunicazione va effettuata al seguente indirizzo:
Il bene va restituito a Westeam Italia S.r.l.s. completo di ogni accessorio, di tutto quanto in origine consegnato al cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta elettronica dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Westeam Italia S.r.l.s. sono a carico del cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Westeam Italia S.r.l.s. è tenuta al rimborso delle somme versate dal cliente.
In particolare, Westeam Italia S.r.l.s. procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal cliente.
Westeam Italia S.r.l.s. ha il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
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